Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Plattform gartenvision24.de durch Verbraucher und sonstige Endkunden („Nutzer") sowie für die Nutzung der Plattform durch gewerbliche Fachbetriebe („Partner"). Ergänzend gilt die Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen ist.

Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Nutzers oder Partners werden nicht Vertragsinhalt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

Mit der Registrierung, der Erstellung einer Visualisierung oder dem Absenden einer Anfrage erkennt der Nutzer bzw. Partner diese AGB und die Datenschutzerklärung in der bei Vertragsschluss gültigen Fassung an.

gartenvision24.de ist eine digitale Plattform zur Erstellung KI-gestützter Visualisierungen für Gartenprojekte (insbesondere Wintergärten, Terrassenüberdachungen, Pools und Carports) sowie zur Vermittlung von Kontakten zwischen Nutzern und regionalen Fachbetrieben.

Nutzer können Fotos ihres Grundstücks hochladen, eine Fläche markieren, Ausführungsvarianten konfigurieren und daraus bis zu drei nicht verbindliche Visualisierungen erzeugen lassen. Auf Wunsch kann daraus eine Angebotsanfrage an passende Fachbetriebe entstehen.

Der Anbieter selbst:

• führt keine Bau-, Montage- oder Handwerksleistungen aus,
• erstellt keine verbindlichen Bauangebote und keine Werkverträge,
• übernimmt keine technische Planung und keine statische Prüfung,
• prüft keine bau- oder genehmigungsrechtlichen Voraussetzungen,
• ist nicht Vertragspartner eines Bau-, Werk- oder Kaufvertrags zwischen Nutzer und Fachbetrieb.

Ein Vertrag über die Umsetzung eines Projekts kommt ausschließlich zwischen dem Nutzer und dem von ihm ausgewählten Fachbetrieb zustande.

Der Nutzungsvertrag über die Plattform kommt zustande, sobald der Nutzer die Registrierung abschließt bzw. eine Funktion der Plattform erstmals bestimmungsgemäß nutzt. Ein Anspruch auf Registrierung besteht nicht.

Die Darstellung von Funktionen, Kategorien und Konfigurationsoptionen auf der Plattform stellt kein rechtlich bindendes Angebot des Anbieters oder eines Partnerbetriebs dar.

Die Visualisierungen werden automatisiert mit Systemen künstlicher Intelligenz erzeugt. Sie sind unverbindliche Gestaltungsvorschläge und dienen ausschließlich der Orientierung sowie der ersten Planungsidee.

Die Darstellung kann von der tatsächlichen Umsetzung abweichen. Statik, bauliche Voraussetzungen, Genehmigungsfähigkeit, Materialverfügbarkeit, Maße, Farbtreue, Grundstücksgegebenheiten, Abstandsflächen und technische Anforderungen werden durch die Visualisierung ausdrücklich nicht geprüft und nicht zugesichert.

Vor einer Umsetzung sind eine individuelle Beratung, eine Vor-Ort-Aufnahme sowie eine technische und rechtliche Prüfung durch den jeweiligen Fachbetrieb erforderlich.

Ein Anspruch auf ein bestimmtes Bildergebnis, eine bestimmte Bildqualität oder eine bestimmte Anzahl gelungener Generierungen besteht nicht. Die Anzahl der kostenlosen Visualisierungen ist begrenzt (standardmäßig drei je Konto); der Anbieter kann das Kontingent im Einzelfall erweitern oder anpassen.

Der Nutzer darf Visualisierungen nicht als Beleg für Genehmigungsfähigkeit, als Bauplan oder als Zusicherung eines Fachbetriebs verwenden.

Der Nutzer versichert, dass er an den hochgeladenen Bildern und Inhalten die erforderlichen Rechte besitzt und dass die Inhalte insbesondere:

• keine Rechte Dritter (Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- oder Hausrecht) verletzen,
• keine erkennbaren Personen ohne deren Einwilligung zeigen,
• keine rechtswidrigen, beleidigenden, jugendgefährdenden oder irreführenden Inhalte enthalten,
• keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) enthalten.

Der Anbieter ist berechtigt, Inhalte zu sperren oder zu löschen, wenn konkrete Anhaltspunkte für einen Rechtsverstoß bestehen. Der Nutzer stellt den Anbieter von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, die auf einer schuldhaften Verletzung dieser Pflichten beruhen.

Für bestimmte Funktionen ist eine Registrierung erforderlich. Der Nutzer verpflichtet sich, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen — insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Mobilnummer und vollständige Anschrift, da diese für Angebotserstellung, Regionalzuordnung und Terminabstimmung benötigt werden.

• Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht weitergegeben werden,
• der Nutzer hat einen Missbrauch seines Kontos unverzüglich zu melden,
• die Registrierung ist erst nach Bestätigung der E-Mail-Adresse abgeschlossen.

Der Anbieter kann Konten bei missbräuchlicher Nutzung, falschen Angaben oder Verstößen gegen diese AGB vorübergehend sperren oder dauerhaft löschen. Der Nutzer kann sein Konto jederzeit selbst löschen; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Der Anbieter vermittelt Kontakte zwischen Nutzern und passenden regionalen Fachbetrieben. Die Auswahl erfolgt anhand von Projektart, Region (PLZ) und den angegebenen Anforderungen.

Der Nutzer nimmt zur Kenntnis und ist damit einverstanden, dass die für die Bearbeitung erforderlichen Daten — insbesondere Kontaktdaten, Projektangaben, Konfiguration, Maße sowie hochgeladene und generierte Bilder — an die ausgewählten bzw. zugeordneten Fachbetriebe übermittelt werden. Die Fachbetriebe sind für die anschließende Verarbeitung datenschutzrechtlich eigenverantwortlich. Details regelt die Datenschutzerklärung.

Ein Anspruch auf Vermittlung, auf eine bestimmte Anzahl von Angeboten, auf einen Vertragsschluss oder auf die Durchführung eines Bauprojekts besteht nicht. Der Anbieter übernimmt keine Garantie für Verfügbarkeit, Qualität, Preise oder Leistungen eines Fachbetriebs.

Die Fachbetriebe handeln eigenständig und sind allein verantwortlich für Beratung, Planung, Angebotserstellung, Vertragsabschluss, Ausführung, Fristen und Gewährleistung.

Über die Plattform können Angebote bereitgestellt, angenommen oder abgelehnt sowie Besichtigungstermine gebucht, verschoben oder abgesagt werden. Diese Funktionen dienen der Organisation; die inhaltliche Verbindlichkeit eines Angebots richtet sich ausschließlich nach den Bedingungen des jeweiligen anbietenden Betriebs bzw. des Anbieters als Angebotssteller, sofern er das Angebot selbst abgibt.

Terminvorschläge stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit. Der Anbieter kann Zeitfenster sperren oder Termine aus organisatorischen Gründen verlegen. Erinnerungs- und Statusmitteilungen erfolgen per E-Mail und im Nutzerkonto.

Soweit der Anbieter selbst ein Angebot abgibt (z. B. als Generalanbieter mit Subunternehmern), gelten die dort genannten Leistungen, Preise, Gültigkeitsfristen und Zahlungsbedingungen vorrangig. Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Die Nutzung der Plattform, die Erstellung der Visualisierungen im Rahmen des jeweiligen Kontingents und das Stellen einer Anfrage sind für Nutzer kostenlos. Es entstehen dadurch keine Zahlungsverpflichtungen gegenüber dem Anbieter.

Kosten können ausschließlich aus einem separaten Vertrag über die Umsetzung des Projekts entstehen — entweder mit einem Fachbetrieb oder, sofern der Anbieter selbst ein Angebot abgibt, aus diesem Angebot.

Kosten für die Internetverbindung des Nutzers trägt dieser selbst.

Partner verpflichten sich, nur Leistungen anzubieten, für die sie fachlich geeignet und rechtlich berechtigt sind. Der Anbieter kann vor Freischaltung geeignete Nachweise verlangen, insbesondere Gewerbe- oder Handwerksnachweise, Nachweise der Betriebshaftpflichtversicherung sowie weitere Qualifikationsnachweise.

• Anfragen sind zeitnah und professionell zu bearbeiten,
• übermittelte Nutzerdaten dürfen ausschließlich zur Bearbeitung der konkreten Anfrage verwendet werden,
• eine Weitergabe an Dritte oder eine Nutzung für eigene Werbung ohne Rechtsgrundlage ist untersagt,
• gesetzliche Vorgaben, insbesondere DSGVO und Wettbewerbsrecht, sind einzuhalten.

Für die Vermittlung von Anfragen können gegenüber Partnern Vergütungen, Lead- oder Erfolgsentgelte anfallen. Die Konditionen werden separat zwischen Anbieter und Partner vereinbart. Der Anbieter ist berechtigt, Partnerprofile abzulehnen, einzuschränken oder zu entfernen, wenn Zweifel an Zuverlässigkeit, Qualifikation oder ordnungsgemäßer Leistungserbringung bestehen.

Nach einer Anfrage können Nutzer von ausgewählten Fachbetrieben sowie vom Anbieter per E-Mail, Telefon oder über die im Konto angegebenen Wege kontaktiert werden, soweit dies zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist.

Systemnachrichten (z. B. Bestätigungen, Angebots- und Terminmitteilungen) sind Teil der Leistung und können nicht abbestellt werden, solange das Konto besteht. Werbliche Newsletter erfolgen nur mit Einwilligung und sind jederzeit widerrufbar.

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, schuldet jedoch keine bestimmte Verfügbarkeitsquote. Wartungsarbeiten, technische Störungen sowie Ausfälle bei eingesetzten Dienstleistern (Hosting, KI-Dienste, E-Mail-Versand) können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

Der Anbieter darf Funktionen weiterentwickeln, ändern oder einstellen, sofern der Vertragszweck für den Nutzer dadurch nicht wesentlich beeinträchtigt wird.

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Übernahme einer Garantie sowie in weiteren Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet der Anbieter begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

Ausgeschlossen ist — soweit gesetzlich zulässig — insbesondere eine Haftung für:

• Leistungen, Angebote und Preise der Fachbetriebe,
• Qualität, Fristen oder Durchführung von Bauprojekten,
• technische oder baurechtliche Umsetzbarkeit von Visualisierungen,
• Abweichungen der KI-Visualisierung von der Realität,
• Verzögerungen oder Vertragsverletzungen im Verhältnis Nutzer ↔ Fachbetrieb,
• Datenverlust, soweit dieser bei ordnungsgemäßer Datensicherung des Nutzers vermeidbar gewesen wäre.

Die vom Nutzer hochgeladenen Bilder bleiben beim Nutzer. Der Nutzer räumt dem Anbieter ein einfaches, nicht ausschließliches, räumlich unbeschränktes und auf den Vertragszweck begrenztes Nutzungsrecht ein, soweit dies zur Erbringung der Leistung erforderlich ist, insbesondere für:

• Verarbeitung der Bilder zur Erstellung von Visualisierungen,
• technische Verarbeitung durch eingesetzte Dienstleister (Hosting, KI-Dienste),
• Bereitstellung und Speicherung innerhalb der Plattform,
• Weitergabe an die im Rahmen einer Anfrage ausgewählten Fachbetriebe.

Eine Nutzung der Bilder zu Werbe-, Referenz- oder Trainingszwecken erfolgt nur mit gesonderter, jederzeit widerrufbarer Einwilligung des Nutzers.

Plattforminhalte (Software, Texte, Layout, Marken, Design) sind urheber- und markenrechtlich geschützt. Automatisiertes Auslesen (Scraping), Vervielfältigung oder Weiterverwendung außerhalb der bestimmungsgemäßen Nutzung ist ohne Zustimmung untersagt. Generierte Bilder dürfen für die eigene Projektplanung sowie für die Kommunikation mit Fachbetrieben genutzt werden; eine Entfernung von Wasserzeichen ist nicht zulässig.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben. Sie enthält insbesondere Angaben zur KI-gestützten Bildverarbeitung, zu Empfängern und Auftragsverarbeitern, zu Drittlandtransfers, zu Speicherfristen sowie zu den Rechten der betroffenen Personen. Die Datenschutzerklärung ist Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen; sie begründet jedoch keine über die DSGVO hinausgehenden vertraglichen Pflichten des Nutzers.

Verbrauchern steht bei entgeltlichen Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Vorschriften zu. Die Nutzung der Plattform für Endkunden ist unentgeltlich, es entstehen keine Zahlungsverpflichtungen gegenüber dem Anbieter; für den unentgeltlichen Nutzungsvertrag ist ein Widerruf durch jederzeitige Kontolöschung möglich.

Für entgeltliche Verträge zwischen Nutzer und Fachbetrieb gelten ausschließlich die Vertragsbedingungen und Widerrufsbelehrungen des jeweiligen Fachbetriebs. Gibt der Anbieter selbst ein entgeltliches Angebot ab, wird die gesetzliche Widerrufsbelehrung mit dem Angebot bereitgestellt.

Der Nutzungsvertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten jederzeit ohne Angabe von Gründen beendet werden — durch den Nutzer über die Kontolöschung oder per E-Mail, durch den Anbieter mit einer Frist von 14 Tagen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bei schwerwiegenden Verstößen bleibt unberührt.

Partnerverträge und Vergütungsvereinbarungen können hiervon abweichende Laufzeiten und Kündigungsfristen enthalten.

Der Anbieter kann diese AGB anpassen, wenn dies aus rechtlichen, technischen oder organisatorischen Gründen erforderlich ist. Registrierte Nutzer werden über Änderungen mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder im Nutzerkonto informiert. Widerspricht der Nutzer nicht bis zum Inkrafttreten oder nutzt er die Plattform danach weiter, gelten die Änderungen als angenommen. Im Widerspruchsfall kann jede Seite den Nutzungsvertrag kündigen.

Der Anbieter ist nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher bleiben davon unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern bleiben zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt.

Gegenüber Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen wird als ausschließlicher Gerichtsstand Frankenthal vereinbart.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform.